Podmínky užívání
Platné a účinné od 4. 10. 2026
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto podmínky užívání (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti při užívání webové služby Dokládek dostupné na adresách dokladek.cz a faktury.dokladek.cz (dále jen „Služba“).
1.2 Provozovatelem Služby je Kamil Smrčka, IČO 74237284, se sídlem J. V. Choráze 307, 753 66 Hustopeče nad Bečvou, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, e-mail kamil.smrcka@gmail.com (dále jen „Provozovatel“).
1.3 Uživatelem je osoba, která si ve Službě založí účet (dále jen „Uživatel“). Služba je určena výhradně podnikatelům (§ 420 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník) k vystavování faktur a souvisejících dokladů v rámci jejich podnikání. Registrací Uživatel prohlašuje, že Službu užívá jako podnikatel, nikoli jako spotřebitel.
1.4 Smlouva o užívání Služby (dále jen „Smlouva“) vzniká dokončením registrace, při které Uživatel vyjádří souhlas s Podmínkami. Smlouva je uzavírána v českém jazyce na dobu neurčitou a je bezplatná. Provozovatel uchovává záznam o tom, kdy a se kterou verzí Podmínek Uživatel souhlasil.
2. Registrace a účet
2.1 K registraci je potřeba platná e-mailová adresa a heslo. Uživatel uvádí pravdivé, úplné a aktuální údaje.
2.2 Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a nesdělovat je třetím osobám. Za veškerou činnost provedenou pod jeho účtem odpovídá Uživatel. Podezření na zneužití účtu Uživatel bez odkladu oznámí Provozovateli.
2.3 Na registraci ani na poskytování Služby není právní nárok. Provozovatel může registraci odmítnout.
3. Cena Služby
3.1 Služba je poskytována bezplatně.
3.2 Pokud by Provozovatel v budoucnu zavedl placené funkce, oznámí to předem. Placené funkce nebudou Uživateli účtovány bez jeho výslovného souhlasu.
3.3 Doklady vytvořené ve Službě (PDF) obsahují drobné označení Služby (logo Dokládku s odkazem na web). Uživatel s tímto označením souhlasí.
4. Práva a povinnosti Uživatele
4.1 Doklady vystavuje Uživatel sám a sám odpovídá za jejich obsah, správnost, úplnost a soulad s právními předpisy, zejména daňovými a účetními. Služba je pouze technický nástroj; Provozovatel neposkytuje daňové, účetní ani právní poradenství a nic ve Službě nelze za takové poradenství považovat.
4.2 Uživatel nesmí Službu používat v rozporu s právními předpisy nebo dobrými mravy, zejména k vystavování fiktivních či nepravdivých dokladů, k daňovým únikům, k ukládání obsahu porušujícího práva třetích osob, ani narušovat provoz či bezpečnost Služby (např. automatizovaným přetěžováním, robotickou registrací nebo pokusy o přístup k cizím účtům).
4.3 Uživatel odpovídá za veškeré údaje, které do Služby vloží, a prohlašuje, že je oprávněn je do Služby vložit a zpracovávat, zejména že má ke zpracování osobních údajů svých odběratelů a dalších osob platný právní základ.
4.4 Uživatel si vystavené doklady a další data průběžně ukládá mimo Službu (např. stažením PDF) a sám plní své zákonné povinnosti k jejich archivaci. Služba není archivem dokladů ve smyslu účetních ani daňových předpisů.
4.5 Uživatel nahradí Provozovateli veškerou újmu a náklady (včetně nákladů právního zastoupení), které Provozovateli vzniknou v souvislosti s nároky třetích osob nebo orgánů veřejné moci, jež vyplývají z údajů vložených Uživatelem, z dokladů vystavených Uživatelem nebo z porušení těchto Podmínek Uživatelem.
5. Dostupnost Služby a data
5.1 Služba je poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“. Provozovatel nezaručuje nepřetržitou ani bezchybnou dostupnost Služby, její vhodnost pro konkrétní účel ani to, že bude splňovat požadavky Uživatele. Služba může být kdykoli dočasně nedostupná, zejména z důvodu údržby, aktualizací nebo výpadku techniky.
5.2 Provozovatel data přiměřeně zabezpečuje, nezaručuje však jejich zálohování, trvalou dostupnost ani ochranu před ztrátou či poškozením. Uživatel je povinen uchovávat si vlastní kopie dokladů podle článku 4.4.
5.3 Provozovatel může Službu kdykoli měnit, rozšiřovat, omezovat nebo některé funkce zrušit.
5.4 Služba využívá údaje z veřejných registrů a služeb třetích stran (např. ARES). Za jejich dostupnost, správnost a aktuálnost Provozovatel neodpovídá.
6. Odpovědnost
6.1 Provozovatel neručí za správnost, úplnost ani aktuálnost dat ve Službě – zejména údajů zadaných Uživatelem, údajů načtených z veřejných registrů, vypočtených částek, číslování dokladů, QR plateb a vygenerovaných PDF. Uživatel je povinen každý doklad před odesláním nebo jiným použitím zkontrolovat.
6.2 V rozsahu, který připouštějí právní předpisy, Provozovatel neodpovídá za žádnou újmu vzniklou užíváním nebo nemožností užívat Službu, zejména za ušlý zisk, ztrátu nebo poškození dat, sankce či penále uložené orgány veřejné moci, újmu z nesprávných nebo neúplných dokladů ani za újmu způsobenou neoprávněným zásahem třetí osoby, ke kterému došlo i přes přiměřená bezpečnostní opatření.
6.3 Pokud by Provozovatel přesto za újmu odpovídal, je jeho celková odpovědnost vůči Uživateli s ohledem na bezplatnost Služby omezena částkou 1 000 Kč. Uživatel prohlašuje, že toto omezení považuje za přiměřené.
6.4 Omezení odpovědnosti podle článků 6.2 a 6.3 se nevztahuje na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a na újmu na přirozených právech člověka, a dále na případy, kdy omezení odpovědnosti zakazuje právní předpis.
6.5 Provozovatel neodpovídá za nesplnění svých povinností způsobené okolnostmi, které nemohl ovlivnit (vyšší moc), zejména výpadkem dodávky elektřiny či připojení, selháním infrastruktury třetích stran, kybernetickým útokem nebo zásahem orgánu veřejné moci.
7. Osobní údaje
7.1 Zpracování osobních údajů Uživatelů popisují Zásady ochrany osobních údajů.
7.2 Údaje odběratelů a dalších osob, které Uživatel do Služby vkládá (např. jména a adresy odběratelů na fakturách), zpracovává Provozovatel jako zpracovatel pro Uživatele, který je jejich správcem, ve smyslu čl. 28 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Za zákonnost zpracování těchto údajů, včetně jejich vložení do Služby a plnění informační povinnosti vůči subjektům údajů, odpovídá Uživatel. Tento článek je smlouvou o zpracování osobních údajů:
- předmětem a účelem zpracování je poskytování Služby – ukládání a zobrazování údajů, tvorba dokladů; zpracování trvá po dobu existence účtu Uživatele, případně do ukončení Služby;
- zpracovávají se identifikační a kontaktní údaje odběratelů a údaje o fakturovaném plnění;
- Provozovatel zpracovává údaje jen na základě pokynů Uživatele, které spočívají v jeho užívání Služby, a nepoužívá je k žádnému jinému účelu; do dat Uživatele nahlíží jen v nezbytném rozsahu, zejména při řešení požadavku Uživatele, zajištění bezpečnosti a provozu Služby nebo pokud mu to ukládá právní předpis;
- osoby, které mají k údajům přístup, jsou vázány mlčenlivostí;
- Provozovatel přijal přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení údajů (šifrované spojení HTTPS, oddělení dat jednotlivých Uživatelů, hesla uložená nevratným hašem, omezený přístup k serveru);
- Uživatel uděluje obecný souhlas se zapojením dalšího zpracovatele – poskytovatele serverové infrastruktury (SecurityNet.cz s.r.o. (Hukot.net), IČO 27501418, U Velorexu 1301, 564 01 Žamberk, Česká republika); o zamýšlené změně dalšího zpracovatele Provozovatel Uživatele předem informuje a Uživatel může proti ní vznést námitku, případně Smlouvu ukončit;
- Provozovatel Uživateli přiměřeně pomáhá s plněním jeho povinností vůči subjektům údajů a s dalšími povinnostmi dle čl. 32 až 36 GDPR a poskytne mu informace potřebné k doložení souladu;
- o porušení zabezpečení osobních údajů Provozovatel Uživatele informuje bez zbytečného odkladu;
- po zrušení účtu nebo ukončení Služby Provozovatel údaje vymaže v souladu s článkem 8.
8. Zrušení účtu a ukončení Služby
8.1 Uživatel může Smlouvu kdykoli ukončit smazáním účtu v aplikaci (sekce Můj účet) nebo žádostí o zrušení účtu zaslanou e-mailem na kamil.smrcka@gmail.com z adresy, kterou používá k přihlášení.
8.2 Provozovatel může Smlouvu ukončit, účet zrušit nebo jeho užívání omezit, a to i bez předchozího upozornění, pokud Uživatel porušuje tyto Podmínky nebo právní předpisy, a jinak výpovědí s výpovědní dobou 30 dnů zaslanou e-mailem.
8.3 Při smazání účtu v aplikaci jsou data Uživatele smazána okamžitě, při zrušení na žádost do 30 dnů; z případných záloh nejpozději do 90 dnů. Před zrušením si Uživatel stáhne doklady, které potřebuje archivovat. Provozovatel si i po zrušení účtu ponechá e-mail Uživatele a záznam o souhlasu s Podmínkami po dobu 3 let pro případ uplatnění nebo obhajoby právních nároků.
8.4 Provozovatel může poskytování Služby jako celku kdykoli ukončit, a to i bez udání důvodu. Pokud to okolnosti dovolí, oznámí ukončení Uživatelům předem na webu nebo e-mailem, aby si mohli stáhnout své doklady. Ukončením Služby nevzniká Uživateli nárok na náhradu škody ani jiné plnění. Po ukončení Služby jsou data smazána podle článku 8.3.
9. Změny Podmínek
9.1 Provozovatel může tyto Podmínky měnit, zejména kvůli změně Služby, právních předpisů nebo provozních potřeb. O podstatných změnách informuje Uživatele nejméně 14 dní předem na webu nebo e-mailem. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, může Smlouvu ukončit podle článku 8.1; dalším užíváním Služby po účinnosti změny změnu přijímá.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Tyto Podmínky a Smlouva se řídí právem České republiky. Případné spory rozhodují příslušné soudy České republiky, místně příslušný je soud podle sídla Provozovatele, nestanoví-li zákon jinak.
10.2 Uživatel na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku. Ustanovení § 1799 a § 1800 občanského zákoníku o adhezních smlouvách se nepoužijí.
10.3 Je-li některé ustanovení Podmínek neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to ostatních ustanovení; místo něj se použije ustanovení, které se jeho účelu nejvíce blíží.
10.4 Komunikace mezi Provozovatelem a Uživatelem probíhá elektronicky, zejména e-mailem na adresu účtu Uživatele.
10.5 Tyto Podmínky jsou platné a účinné od 4. 10. 2026.